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隐私政策

1. 数据收集范围

我们仅收集为提供服务所必需的最少信息:

  • 团队/企业服务申请表单中您主动提供的联系信息
  • 网站访问的基础分析数据(页面浏览、停留时间)
  • 客户端使用中的匿名性能指标(经您同意)

使用千手账号体系(含移动端应用)时,为提供服务我们还会处理:

  • 账号信息:登录邮箱地址、姓名/显示名、组织内用户标识
  • 您主动绑定的邮箱与日历账号数据:邮件内容、草稿与发件队列、日历事件。 这些数据由您所属组织的服务端处理,用于在移动端提供收发与查看功能
  • 绑定凭据:通过 IMAP 等方式绑定邮箱时提供的账号密码,使用 AES-256-GCM 加密后存储于组织服务端,绝不明文回显;OAuth 方式绑定不在设备侧收集密码
  • 您在企业工作区中浏览、上传、下载的文件与文档
  • 设备标识与推送令牌(APNs / FCM / 华为推送):用于消息通知投递与设备管理, 不用于广告或跨应用追踪
  • 崩溃日志与性能数据:默认关闭,仅在您明确同意后收集

2. 数据使用方式

收集的信息仅用于:

  • 处理您的团队/企业服务申请和商务咨询
  • 改善产品功能和用户体验
  • 发送产品更新通知(经您同意)

3. 数据存储与保护

千手客户端采用本地优先架构,本地工作区中的文件、邮件、AI 对话等核心数据默认存储在本地设备, 使用 AES-256 加密保护。敏感信息(密码、API Key)存储在操作系统密钥链中。

DirectEngine 与 BYOK 调用不经千手服务端;个人自带同步由您选择的 iCloud、OneDrive、NAS、 Syncthing 等工具处理,千手不托管个人云。Local Direct / BYO Network 桌面连接不经千手服务端。

团队/企业服务会按服务目的处理必要数据:托管中继只转发端到端加密连接且不持业务密钥; ProxyEngine 会经服务端和模型供应商;团队同步、备份、发布与私有化部署按合同范围存储。

4. 用户权利

您有权:

  • 查询我们持有的您的个人信息
  • 要求更正或删除您的个人信息
  • 撤回数据处理同意
  • 导出您的数据

移动端应用内提供数据管理入口:您可以在「设置 → 账号」中解绑邮箱/日历账号、 注销设备会话,并在「设置 → 数据」中清除本机数据。删除账号或其他数据请求可通过 下方联系方式提出,我们将在合理期限内处理。

5. Cookie 政策

本网站使用必要的技术 Cookie 确保网站正常运行。 分析 Cookie 仅在您同意后启用。

6. 联系方式

如有隐私相关问题,请联系:octoooo@octoooo.com

最后更新:2026 年 7 月 21 日